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替客户省钱的汽车管家

——访蓝天兴业技术支持中心
1999-10-24 来源:生活时报 汪江 我有话说

养车的烦恼是有车人经常体会的,而花冤枉钱又几乎是他们的共同遭遇。对此,蓝天兴业技术支持中心说:“替客户节约每一分钱是我们的责任!”被誉为汽车服务“一卡通”的汽车管家是怎样替客户省钱的?

蓝天兴业技术支持中心总经理宗影说:“现在奉献给广大车友的省钱措施已经实现的有13项之多,这些措施可以保证客户购卡后能享受超值和增值服务。我们蓝天卡的售价是398元,可提供的服务达27项之多。仅代买93号石化油票,客户可以享受9.5折优惠,以桑塔纳轿车计算,一年可为客户节约450元左右。”

宗影介绍说:“如果说优惠的油票省出来的费用可以与卡费基本相平的话,那么其它服务则完全属于赠送性质。如:我们提供北京全境24小时救援,其它专业救援服务卡的市场价格在200元以上,有的高达300多元;代办机动车保险及理赔等,保险费优惠10%,一般可节省300元以上;我们在中心所有网点都实行配件统一价格(低于平均市价),并且客户持卡可享受维修、保养、美容、清洁10%—30%的优惠,每年每车最少可节省500元以上;我们为每个客户提供免费驾照落户、机动车备案和多种车务手续代理,市场价格也在200元以上。此外,我们还推出免工时费小修和换季保养(每年二次)等,每年可为客户节约200元以上。把项目全加起来,一年可为客户节约费用2000元以上。”

蓝天是真正对客户负责的,他们真正把维护客户利益当作了自己的责任。据宗影介绍,蓝天还将陆续推出其它省钱服务项目,最大限度地保护客户利益。

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